今日は、お店がすごく忙しくてね。。。

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    ありがたいことに、今日はすごく忙しかったです。。。


    一日中、本当に朝からこの時間まで、問い合わせの電話も買取の電話も、

    個々のお客様からのお問い合わせも多く頂きまして。


    しかも、たくさんのお客様が店頭にもいらして商品の注文をうけました。




    そこで。

    前から若干気になっていることがあって、


    今日も配送がたくさんあったので、売り場が若干穴あきになっておりまして。

    当然、注文も受けたので店頭の商品にはたくさん【売約済】の札が貼られております。


    これって、店頭に来たお客様にとってどんな影響やイメージを受ける方が多いのかなというのが気になっておりまして。。。


    『せっかく探しに来たのに全然ないやないかい!(怒)』

    なのか、

    『やば!めっちゃ出てるやんこの店!(汗)』

    なのか。


    これは、いろんな仮説や商品にもよるのでしょうけど、永遠の課題の一つです。。。

    皆さんはどう思われます??????

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      • 2017.06.28 Wednesday
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      • 19:01
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      コメント
      おそらくどちらもその通りの印象をもつと思います。

      商品がちゃんと揃っていれば、この店品揃えがいいな〜。
      売約が多ければ、この店よく売れていて信頼出来るな〜。

      どちらも良い印象ですが、僕がお客なら品揃えが多いな〜の方がよりうれしいです。
      なので、やはり売れていない商品がいっぱい並んでた方が、お客さんにとってはより良い印象をもってもらえるんじゃないでしょうか。

      後、都市伝説の移動した商品は売れる説から言っても、店内をそのままにしておくより、動かした方がいいような気がします(^。^)

      と、店売りがあまりなく、先日おたくのリーダーにも情けない姿をさらしたリーダーからのつぶやきでした。
      • 東京オフィス部リーダー
      • 2016/04/19 8:48 AM
      よく読むと売約が多いの場合にお客様がどう感じるかとういう話でしたね(^。^;)
      やはり、売れてるな〜すごいな〜と思うと同時に、あんまり選べないなという印象ももつでしょうね。
      厨房のお客様なら、積極的に店員さんに在庫聞いて下さるお客様も多いでしょうけど、オフィスや一般のお客様はそうしないお客様も多そうですしね……
      • 東京オフィス部リーダー
      • 2016/04/19 9:00 AM
      東京オフィス部リーダーさん、貴重なコメントありがとうございます!

      移動させた商品が売れる説は、ワタシも一時期感じたことがあります。。。!!

      と共に、何度売れても色々な諸事情でお店に帰ってきてしまう商品もあったり。。。

      確かに、厨房機器は売れていても『おんなじやつないの?』と積極的な方が多いです。

      土地柄、大阪やからとかも関係有るかもしれませんね?!
      • 大阪店chiiko
      • 2016/04/23 4:43 PM
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